Essa é uma questão que deve passar na mente de muitas pessoas e a sua resposta (ou falta dela) é importantíssima para o que você deseja em curto, médio e longo prazo. Mas antes vou contar uma pequena história. Como desempenhar mal seu trabalho Nas duas última semanas passei por uma série de tarefas burocráticas. Eu precisava tirar alguns documentos e como todos sabem isso é certeza de muitas idas e vindas a diversos órgãos, bancos além de ligações e consultas ao google e conhecidos. Nos muitos lugares que visitei, nas muitas filas que dividi com outros que passavam pela mesma odisséia, encontrei diversos funcionários responsáveis por lidar com o público. Muitos mal humorados, de respostas curtas e grossas, outros calmos e prestativos. Dentre estes casos um fator me chamou a atenção e pode ser exibido na seguinte situação: Em um dos órgãos que visitei, era necessário o agendamento de hora para atendimento com um bom tempo de antecedência. Eram 6h40 e eu estava na fila das 7h30. As 6h50 ...
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