Pular para o conteúdo principal

Diga não aos Chefes

O Texto a seguir foi enviado por mim a lista interna na empresa recentemente.
Achei válido compartilhá-lo, pois sempre fui averso a visão feudal do chefe roteador de emails e planilhas.

Vamos começar analisando o conceito clássico de "chefe". Tipicamente o chefe é o cara engravatado que passa o dia em um escritório atrás de uma bela mesa, ele tem uma secretária (as vezes nem tão bela) e ele opera em 2 sentidos. No 1º sentido, o chefe recebe diretrizes de cima, e repassa estas as pessoas abaixo. No 2º sentido, o chefe cutuca as pessoas abaixo dele, elabora algumas planilhas e envia estas acima.
Tudo bem, é uma visão simplista e bem antiquada, mas muito "chefe" (chame de supervisor, gerente, etc) opera bem próximo disto, muitos não fazem muito mais do que receber objetivos, delegar tarefas, rotear emails e elaborar planilhas. No fim, só mais uma peça em uma grande engrenagem. Para muitos isso parece funcionar bem, trabalhar 8x5, receber suas tarefas, digitar-digitar-digitar e entregar ao fim da semana é o bastante.
Mas esse modelo não serve na Intacto, aqui receber ordens e obedecer as cegas não basta. Todos devemos trabalhar como um time, onde decisões e ações são compartilhadas e discutidas, onde todos conhecem os objetivos (e não apenas as tarefas) e trabalham em conjunto em busca destes objetivos. E nesse nosso time, nossos objetivos são traçados pelos nossos clientes/usuários.
Bem, é neste cenário que a figura do chefe não cabe, mas cabe um papel que (não) pode ser confundida com ele, é a do treinador (procurem por coach na literatura). Como somos um time, quem está no papel do treinador no momento é quem forma a equipe, cada um com as características necessárias para chegar aos objetivos da partida. É o treinador que elabora a estratégia de jogo e discute ela com a equipe pare que estes entendam antes da partida. Ele mantém o foco em uma visão global enquanto todos estão jogando e indica aonde mudar e melhorar.
E cada um tem seu papel, igualmente importante. Tomar decisões em equipe, se ajudarem, se comunicarem, afinal o jogo é cooperativo e só assim todos podem ganhar juntos.
Desta forma, cada um na equipe interage uns com os outros e com o treinador, para melhorar as estratégias, antes, durante e depois do jogo. Afinal uma equipe vence junta ou perde junta, e é apenas com essa colaboração e espírito de equipe que o time pode alcançar seus objetivos.
Bem, depois desta discussão, faço-lhes um pergunta típica minha: "Quem é seu chefe?"

Comentários

Postagens mais visitadas deste blog

Suporte para Celular

É engraçado de se pensar que, em 3,5 anos de blog, o post mais acessado do site é o sobre o Suporte para Notebook. Sozinho ele tem quase 3 vezes mais acesso que o segundo colocado. Até hoje eu não sei dizer o por que deste efeito. Apesar disto me orgulho bastante daquele post, afinal além de ter superado minha falta de coordenação motora, ainda cheguei num resultado satisfatório. Já se passaram 2 anos e ambos os suportes se mostram em perfeito estado até hoje.

Pois bem, mas por que ressuscitar este assunto? Na Intacto temos um amigo oculto um pouco diferente, onde cada um tem que fazer seu presente, usando o máximo a sua criatividade. Como eu tirei o Fernando Aguiar, um cara fã de software livre (isso temos em comum). Por isso decidi tentar uma evolução do projeto inicial do Suporte de Notebook (que é aberto e disponível a todos) que elaborei junto ao Marcelo Bassani. Nesta segunda versão usei o Papel Pluma, que apesar de seu valor bem acima que o Paraná (usado anteriormente) resultou…

Suporte para NoteBook

Hoje em dia usar laptop é um hábito de muitos. Eu mesmo uso laptop diariamente desde 2005 e não tenho pretensões de usar um PC como ferramenta principal de trabalho tão cedo. A mobilidade a praticidade e principalmente a privacidade que o laptop te traz, foram fatores determinantes nesta minha escolha.
Porém como já me foi alertado pela nan, o laptop tem sérios problemas ergonômicos. Temos que escolher entre ter a melhor postura para digitar ou a melhor postura para visualizar a tela, nunca ambos ao mesmo tempo. Fora isto, o teclado da maioria dos notebooks não é adequado para longas horas de digitação. Sobre o touchpad, nem se fala. Por isso já fazem mais de 6 meses que eu utilizo um suporte de notebook com um mouse e teclado usb quando estou na Intacto. Isso melhorou bastante a minha postura e tenho sentido bons resultados com a experiência.
Hoje utilizo o Notepal S, mas ele tem a desvantagem de "esconder" os controle frontais do laptop, por isso, quem estiver interessado …

De Híbrido a 100% remoto - o caso da bxblue

A bx nasceu como uma empresa remota. Durante os primeiros 18 meses, os três fundadores --  eu, Guga e Roberto -- trabalhamos de nossas casas. Passado esse período inicial de maturação da idéia, nosso time começou a crescer, e acabamos optando por seguir um modelo híbrido. Nele tecnologia e marketing permaneceram remotos porém nosso time de atendimento e vendas ficou atrelado ao nosso escritório. Mas, como em muitas outras empresa, isso mudou nas últimas três semanas. Depois de tantos anos, nos tornamos uma empresa 100% remota. O O grande incentivo veio da situação que vivemos no mundo atualmente. Tendo o isolamento social como uma medida necessária a todos que tem o privilégio de poder fazê-lo, era nossa responsabilidade fazer tal mudança. Pois minha intenção aqui é contar um pouco tem sido essas 3 semanas que marcam o começo de um período que a ainda tem muito pela frente.
Porque Híbrido?Antes, deixe-me explicar por que escolhemos o caminho de ser uma empresa híbrida, tendo nascido re…